电缆投标人现场服务人员的职责1.3.1投标人现场服务人员的任务主要包括设备催交、货物的开箱检验、设备质量问题的处理、指导安装和调试、参加试运和性能验收试验等。
1.3.2在安装和调试前,投标人技术服务人员应向招标人技术交底,讲解和示范将要进行的程序和方法。
对重要工序(见下表),投标人技术人员要对施工情况进行确认和签证,否则招标人不能进行下一道工序。
经投标人确认和签证的工序如因投标人技术服务人员指导错误而发生问题,投标人负全部责任。
1.3.3 投标人现场服务人员应有
裁线机权全权处理现场出现的一切技术和商务问题。
如现场发生质量问题,投标人现场人员要在招标人规定的时间内处理解决。
如投标人委托招标人进行处理,投标人现场服务人员要出委托书并承担相应的经济责任。
1.3.4 投标人对其现场服务人员的一切行为负全部责任。
1.3.5 投标人现场服务人员的正常来去和更换事先与招标人协商。
1.4 招标人的义务招标人要配合投标人现场服务人员的工作。
2售后服务设备投运后发生故障,投标人接到招标方通知后在12小时内提供解决方案,若需投标人派工程技术人员到现场解决问题,投标人必须在48小时内达到现场。
3培训3.1 为使合同设备能正常安装和运行,投标人有责任提供相应的技术培训。
培训内容应与工程进度相一致。
培训计划和内容由投标人在投标文件中列出(格式)。
序号 | 培训内容 | 计划人月数 | 培训教师构成 | 地点 | 备注 |
职称 | 人数 |
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3.2 培训的时间、人数、地点等具体内容由买卖双方商定。
3.3 投标人为招标人培训人员提供设备、场地、资料等培训条件,并提供食宿和交通方便。